← Volver al inicio

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 9 de julio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar Stelari, usted (el "Usuario") acepta cumplir con estos términos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

Stelari ofrece dos modos que comparten el mismo motor:

  • Aprendizaje: un tutor asistido por IA que planea un tema y guía al aprendiz con lecciones, ejercicios y retos.
  • Evaluación de candidatos (Enterprise): herramientas para que una empresa evalúe aspirantes con escenarios del puesto y obtenga un tablero de resultados con semáforos de fit y de honestidad.

Stelari es una herramienta tecnológica; no toma decisiones de contratación ni garantiza resultados de aprendizaje o de selección.

3. Cuentas y responsabilidad

El acceso se realiza mediante inicio de sesión con Google. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella. Debe proporcionar información veraz.

4. Contenido generado por inteligencia artificial

Las lecciones, ejercicios, análisis de CV y evaluaciones se generan con modelos de lenguaje. Este contenido es de apoyo y puede contener errores: no constituye asesoría profesional, médica, legal ni laboral, y debe verificarse antes de tomar decisiones. Los semáforos de fit y honestidad son señales, no veredictos absolutos sobre una persona.

5. Uso por parte de reclutadores

  • El reclutador es responsable del contenido de la vacante que publica y de usar las evaluaciones de forma lícita y no discriminatoria, cumpliendo las leyes laborales, de igualdad y de protección de datos aplicables.
  • La decisión de contratar, entrevistar o descartar es exclusivamente del reclutador; Stelari solo aporta información de apoyo.
  • El reclutador tratará los datos y CVs de los candidatos únicamente para el proceso de selección correspondiente y conforme al Aviso de Privacidad.

6. Uso por parte de candidatos

Al canjear un enlace de evaluación, el candidato acepta que su CV, sus datos de contacto y sus resultados se compartan con la empresa que emitió el enlace. El candidato se compromete a que la información que proporciona sea veraz.

7. Propiedad intelectual y permisos sobre su contenido

Su contenido sigue siendo suyo: usted conserva los derechos sobre el contenido que sube (CV, vacantes, temas, respuestas). Lo que le pertenece, sigue siendo suyo.

Licencia para operar el servicio: para prestar el servicio, usted otorga a Stelari una licencia mundial y no exclusiva para alojar, almacenar, reproducir, adaptar (por ejemplo, para procesar o resumir con IA), comunicar y mostrar dicho contenido, con el único fin de operar, evaluar y mejorar el servicio. Esta licencia termina cuando usted elimina su contenido.

Nuestra propiedad: el software, la interfaz, el diseño, los prompts pedagógicos y los logotipos originales son propiedad exclusiva de Stelari.

8. Conducta y contenido del usuario

El Usuario se compromete a no cargar contenido ilegal, difamatorio, ofensivo o que infrinja derechos de terceros, ni a intentar manipular el motor de IA (por ejemplo, mediante inyección de instrucciones). Stelari puede eliminar contenido que vulnere estos términos y cooperará con las autoridades competentes ante requerimientos legales. El Usuario se obliga a indemnizar y mantener a Stelari libre de cualquier reclamo derivado del contenido que suba.

9. Planes, pagos y renovaciones

Planes: el servicio de evaluación ofrece un plan Free, un plan Starter de prepago y un plan Enterprise con cobro por evaluación utilizada. Los límites y precios vigentes se muestran en la Plataforma.

Facturación y renovación: los planes de pago se renuevan conforme a su ciclo o se consumen por uso, según corresponda. El Usuario es responsable de proporcionar un método de pago válido.

Cancelación: puede dejar de usar el servicio en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del periodo o del saldo contratado.

Reembolsos: salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, las compras no son reembolsables.

Cambios de precio: podemos ajustar los precios; cualquier aumento se notificará con al menos 30 días de antelación.

10. Limitación de responsabilidad

  • Decisiones de contratación o de aprendizaje tomadas con base en la información de la Plataforma.
  • Inexactitudes del contenido generado por IA o de las evaluaciones.
  • Veracidad de la información que suben los usuarios (CVs, vacantes, respuestas).
  • Interrupciones del servicio por causas técnicas ajenas (caídas de servidores, internet, proveedores de IA).

11. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso al servicio si el Usuario incumple materialmente estos términos, por requerimiento legal, falta de pago o uso indebido de la Plataforma.

12. Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en México. Podemos actualizarlos; publicaremos la versión vigente en esta página y el uso continuado implica su aceptación. Para dudas, escríbenos a [email protected].